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トラック大好き!!栗山自動車のスタッフブログ

~ありがとうの輪 部品課 東田さんへ~


栗山自動車工業では総勢90名の仲間が、お互いに支え合い助け合いながら
日々の業務に取り組んでいます。
直接言うのは照れるけど、「ありがとう」は伝えたい!

そんな気持ちをリレーして、
大きな大きな 《ありがとうの輪》 を作っていきます。

伝説の部品課 フロント 東田さんへ

私がパートで入社した当時から、いつでも電話の先で笑顔が伝わる
癒し系の腰の低い関西弁で、毎度なかんじで東京と千葉で
ほっとできるご対応、ご相談を的確に、まじめに頼れる存在で
本当に助かっていました。

2月いっぱいで離職してしまうと知り、ショックで放心状態でしたが
東田さんに繋いで頂いたお客様ももちろん、新規のお客様にも東田さんの
癒しと元気をわけて、あげられるような対応をこれからもどんどん広げます。

コールセンターの新人さんの初案件・初成約も2~3年前に部品での
問い合わせに対する東田さんの対応が良かったから。元気にしている?から
はじまったお話もありました。その一瞬の出会い、対応がお客様にとっては
忘れられない栗山自動車工業との出会いになったのだな。と。さすがです。

いつか。私も東田さんの好きな言葉「替え玉無料!!」といえるように
日々大きく、成長していきたいと思います。

ラーメン大好き 東田さんの今後の活躍を 大大大応援しております。
一緒に栗山自動車工業の仲間として働けるのは残り少ない日々ですが、
私の人生の中で、東田さんの出会いは本当に大きく、嬉しかったです。

本当にいつもありがとうございます!!

コールセンター 岩佐より

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