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個人情報保護方針

当社では、お客様からの信頼に応えることを第一と考え、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法及びプライバシーポリシーを遵守することにより、個人情報の適切な保護・管理を徹底します。
1.個人情報の利用目的
  1. 車両販売及び車両整備、その他車両に付帯するサービスをご提供するため
  2. 定期点検、車検及び保険満期など、当社において取扱う商品・サービス・各種イベント・キャンペーンなどのご案内・ご提供を行うため
  3. 商品開発あるいは、お客様満足向上への取り組みのため、郵便、電話電子メールなどの方法により アンケート調査を実施すること
  4. 第三者への提供
    個人情報の利用目的を効率的に達成するために以下の個人情報を書面または電子媒体により、当社の関連会社、提携会社(レッカー会社又は自動車整備工場等の外部協力会社)に提供することがあります。
    なお、これらの第三者には個人情報の漏洩防止を義務付けております。
    ただし、お客様ご本人の申し出により、第三者提供を停止いたします。
    ◇提供内容:
    お客様の氏名、住所、生年月日、電話番号などの個人情報ならびにお客様の自動車及び当社のお取引に関する情報。
    お客様とのお取引を安全かつ確実に遂行し、より良い商品及びサービスをご提供することを目的として個人情報を収集し、その目的の範囲内において個人情報を利用いたします。
2.個人情報の安全管理措置
個人情報を取り扱う従業員及び情報機器を厳重に管理・監督することにより、個人情報の正確性を確保し、漏洩、滅失及び毀損の防止その他の安全管理を適切に行います。
3.個人情報の第三者提供の制限
当社では、法令等に定める場合及びお客様もしくは公共の利益のために必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
4.本人への権利対応
お客様からご本人の個人情報に関して、開示・訂正・利用停止・削除などのご請求があった場合には、ご本人確認をさせていただいた上で、ご要望にお応えします。
5.当社の個人情報保護に関する考え方及びセキュリティ
機密ポスト 当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する日本の法令その他の規範を遵守します。
当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応いたします。
当社は、お客様の個人情報について、適切な安全装置を講ずることにより、漏洩、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
弊社では個人情報の記載されてある文書等は、機密ポストにて管理しています。 この書類等はISO27001を取得されている第三者機関を通じ破砕処理・リサイクルをしております。
栗山自動車工業株式会社
総務部 個人情報取扱い窓口担当 03-3689-7711