中古トラック販売をスタートして20年以上が経ちました。平成八年頃の販売当初は順風満帆とはいかず、一生懸命準備して送り出したトラックが「止まってしまった」「故障してしまった」など心苦しいお声を聞く事もございました。お客様がしっかり稼げるためにできることはないか、考えぬいて出した答えの一つが「全車無料保証」でした。スタートにあたって、高額な修理額になることもあるのではないかと正直言うと怖かったのが本音です。実際に始めてみて、300万円以上の修理代を保証させていただく経験もさせていただきました。しかし全車無料保証をお付けした事で「助かったよ」「ありがとう」など、感謝のお言葉をたくさんいただくこともできました。このすべての経験がお客様の安定経営の一助になっているという自信を社員全員が持ち、今日も明日もお客様の声に真摯に耳を傾けてまいります。

下記にご購入いただいたトラックについてアンケートへご回答いただいた内容を掲載させていただいております。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。

栗山自動車グループは、「稼げるトラック」を送り出すことを使命として日々改善してまいります。

続きを表示する

栗山自動車工業代表取締役社長栗山智宏

カスタマーレビュー

(90点) T 様 2019/04/25

また機会があれば利用したいと思う。より細かな不具合箇所の説明を希望します。セールス田谷さんの対応は良いと思います。社長様褒めてあげて下さい。よろしくお願いしますね。

＜担当者：田谷より＞

この度はありがとうございます。
商品をご理解いただき感謝でございます。
次回ご利用いただく際には、もっと具体的にご説明しながらのご提案を心がけます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご購入商品: 栗山自動車; フォワード菱重低温格納パワーゲート 6200ワイド 240馬力 2.95t積載アルミホイール 6MT

(97点) M 様 2019/04/25

細やかな対応をして頂き、こちら側の無理もすぐ対応して頂きました。ありがとうございます。

＜担当者：田谷より＞

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また色々とお役に立てれば幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご購入商品: 栗山自動車; 【すぐ乗れる】ギガ 4軸低床ハイルーフアルミホイール内高264㎝ 7MT

(92点) T 様 2019/04/16

車両購入の際にはまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

＜担当者：鈴木より＞

T様は私が入社して初めてご成約いただいたお客様です。本当にありがとうございました。
不慣れな点も多々あったかと思いますが、これからも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
どんどん知識を増やし頼られる販売員を目指して頑張ります。

ご購入商品: 栗山自動車; レンジャー 6200セミワイド 240馬力 6MT

(98点) T 様 2019/03/22

大変親切な対応でした。次回も根本さんにお願いしようと思います。

＜担当者：根本より＞

この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、大変スムーズな対応をしていただき感謝申し上げます。
先日いただいた塗装後の写真を拝見させていただき見違えるほどきれいな車両になっており大変感動いたしました。
また完成形の写真を楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

ご購入商品: 栗山自動車; スーパーグレート 2デフトラクタヘッド V8エンジン搭載！一括緩和20t！ 550馬力ハイロー8段車検付きH31/8迄

(98点) M 様 2019/03/18

中古を探していたのですが、熱心に探してくれました。

＜担当者：常世田より＞

お客様のご要望にそう車両が見つかり、私自身大変喜んでおります。
これからも御要望をお待ちしておりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご購入商品: 栗山自動車; フォワード 6200ワイドラッシング3段

(100点) H 様 2019/02/28

会社設立当時から根本さんにはお世話になっております。今後共よろしくお願いいたします。

＜担当者：根本より＞

いつも大変お世話になっております。
この度は買取と2台まとめてのご購入誠にありがとうございました。
また車両の件でお困り事等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けください！
御社のトラックのファンである私の同僚も春になったら是非写真を撮りに伺いたいと申しておりました！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。