中古トラック販売をスタートして20年以上が経ちました。平成八年頃の販売当初は順風満帆とはいかず、一生懸命準備して送り出したトラックが「止まってしまった」「故障してしまった」など心苦しいお声を聞く事もございました。お客様がしっかり稼げるためにできることはないか、考えぬいて出した答えの一つが「全車無料保証」でした。スタートにあたって、高額な修理額になることもあるのではないかと正直言うと怖かったのが本音です。実際に始めてみて、300万円以上の修理代を保証させていただく経験もさせていただきました。しかし全車無料保証をお付けした事で「助かったよ」「ありがとう」など、感謝のお言葉をたくさんいただくこともできました。このすべての経験がお客様の安定経営の一助になっているという自信を社員全員が持ち、今日も明日もお客様の声に真摯に耳を傾けてまいります。

下記にご購入いただいたトラックについてアンケートへご回答いただいた内容を掲載させていただいております。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。

栗山自動車グループは、「稼げるトラック」を送り出すことを使命として日々改善してまいります。

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栗山自動車工業代表取締役社長栗山智宏

カスタマーレビュー

(100点) S 様 2015/04/25

女性でありながら、車に詳しく笑顔も良いです。車両は多少、架装（荷台）が希望より長かったものの、いたしかたありません。清掃状態では、天井のシールのコーキングを実施するのは良いサービスだと思います。荷漏れのトラブル回避できます。SFは希望の車を良く覚えていて、オークション会場から迅速な対応を二度もしてくれました。過去からの人的つながりもあり、信頼できます。

＜担当者：根本より＞

この度は弊社とお取引いただきありがとうございました。貴重なご意見も頂きありがとうございます！お客様にお役に立つご提案とサービスを心掛けご提供できるよう取り組んでまいりますので今後ともよろしくお願いいたします！

ご購入商品: 栗山自動車; H20 PKG-フォワード増トンフルハーフ製ウイングエアサスワイド跳ね上げPG 中型免許対応

(95点) M 様 2015/04/23

いつもこちらの意向を敏速にくみ取り、満足な対応をして頂き（架装・仕様）感謝致しております。仕事に対する熱意が大変良いです。

＜担当者：田谷より＞

いつもご用命を頂き、ありがとうございます。これからも、架装・塗装・装備取付けなど、なんでもご相談ください！栗山自動車に入社して早１０年になりますが、これからもご満足いただけるよう、熱意を持ってお仕事をさせて頂きます。またのご用命を、お待ちしております。

ご購入商品: 栗山自動車; H23 PKG-エルフアルミウイングワイド超ロング5mボデー積載3.8トン低走行35千キロ車検8月迄!

(100点) Ｈ様 2015/01/26

まめに連絡、打ち合わせさせて頂く事が出来たので、助かりました。今後とも宜しくお願い致します。車輌は非常にきれいに清掃（特にキャブ内装）されており、納車準備の手間が省けました。

＜担当者：宮井より＞

数ある車輛・販売店の中から、弊社車輛をお勧めいただき深く感謝申し上げます。納車日程なども考慮いただいたり、本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

ご購入商品: 栗山自動車; H18 ADG-レンジャーウイング跳ね上げパワーゲート付長さ6.2Ｍセミワイドリアエアサス

(95点) K 様 2014/10/23

フロントの対応がとても良かったです。車両の清掃状態もとてもキレイでしたし、機関状態もとても良かったです。大変良い車をありがとうございました。また、なにか有りましたらお願いします。

＜担当者：常世田より＞

こんにちは！国内販売課の常世田です。今回お客様に満足のいく車両を提供できまして、私たち栗山スタッフ皆とても嬉しく思っております！正直、今回の車両は架装もあり、数ある栗山車両の中でも難しい車両の一つでした。しかしお客様の為にと、栗山スタッフ全員が一丸となり造り上げ、結果、自信をもって提供できる1台になりました！私たちはこれからも、お客様の為に誠心誠意をもってお車を提供していきます！

ご購入商品: 栗山自動車; H20年 BKG-レンプロユニック5段クレーンラジコン付き実走行1.7万キロ！

(100点) N 様 2014/08/29

今回の購入にあたっては、担当宮井さんの方より適切な対応していただき満足しております。良質の車輌が必ずありますね。こちら側が現車確認できない中、要望通りの連絡いただき助かりました。以前も今回同様大型平ボデー車購入させて頂きました。調子良く走っていますヨ！この様なアンケート実施されている事は非常にいい事で、購入側からみれば御社の前向きなお客様対応が伺えます。更に信頼される会社になられる様願っております。

＜担当者：宮井より＞

この度は、誠にありがとうございます。定期的に弊社より、ご購入いただき重ねて御礼申し上げます。納車までの間、お時間の猶予をいただいたり、お気づかいをいただきまして、現場スタッフ共々、とても感謝いたしております。今後ともなにとぞ宜しくお願い申し上げます。

ご購入商品: 栗山自動車; H13年 KL-ビックサム平ボデー 2デフ走行少ない! 鉄床車検8月まで NOx適合

(90点) Y 様 2014/06/02

田谷さん、いつもありがとうございます。今回の購入にも、たいへん満足しています。現車の状態を事前にご報告いただいているので、整備費用の枠取りがしやすく、とても助かります。あとは、価格をもうちょっとがんばって下さい（笑）

＜担当者：田谷より＞

こんにちは！田谷でございます。弊社のグループ会社「トラスキー」でのお取引にはじまり、度々のご利用を頂き、誠にありがとうございます。ご案内差し上げたトラックが活躍している事を思うと、私としても、とても嬉しい気持ちになります。よりご満足頂けるよう、価格を含めて頑張りますので、どんな事でもお気軽にご相談下さい！