中古トラック販売をスタートして20年以上が経ちました。 平成八年頃の販売当初は順風満帆とはいかず、一生懸命準備して送り出したトラックが「止まってしまった」「故障してしまった」など心苦しいお声を聞く事もございました。 お客様がしっかり稼げるためにできることはないか、考えぬいて出した答えの一つが「全車無料保証」でした。 スタートにあたって、高額な修理額になることもあるのではないかと正直言うと怖かったのが本音です。実際に始めてみて、300万円以上の修理代を保証させていただく経験もさせていただきました。 しかし全車無料保証をお付けした事で「助かったよ」「ありがとう」など、感謝のお言葉をたくさんいただくこともできました。 このすべての経験がお客様の安定経営の一助になっているという自信を社員全員が持ち、今日も明日もお客様の声に真摯に耳を傾けてまいります。
下記にご購入いただいたトラックについてアンケートへご回答いただいた内容を掲載させていただいております。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
栗山自動車グループは、「稼げるトラック」を送り出すことを使命として日々改善してまいります。
栗山自動車工業 代表取締役社長 栗山智宏
いつもご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。毎回、遠路ご来社いただきまして恐縮です。今後も末永くよろしくお願い申し上げます。
安心して購入いただいているとのお言葉、本当にありがとうございます。
まだまだ未熟ではありますが、お役に立てるように、より一層頑張っていきますので、これからもよろしくお願いいたします！
この度はありがとうございます。
商品をご理解いただき感謝でございます。
次回ご利用いただく際には、もっと具体的にご説明しながらのご提案を心がけます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また色々とお役に立てれば幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
T様は私が入社して初めてご成約いただいたお客様です。本当にありがとうございました。
不慣れな点も多々あったかと思いますが、これからも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
どんどん知識を増やし頼られる販売員を目指して頑張ります。
この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、大変スムーズな対応をしていただき感謝申し上げます。
先日いただいた塗装後の写真を拝見させていただき見違えるほどきれいな車両になっており大変感動いたしました。
また完成形の写真を楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
お客様のご要望にそう車両が見つかり、私自身大変喜んでおります。
これからも御要望をお待ちしておりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
いつも大変お世話になっております。
この度は買取と2台まとめてのご購入誠にありがとうございました。
また車両の件でお困り事等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けください！
御社のトラックのファンである私の同僚も春になったら是非写真を撮りに伺いたいと申しておりました！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は、未使用者の複数台購入を頂きまして、誠にありがとうございました。いろいろと車輌へのこだわりをお持ちでしたが、タイミング良く弊社の車輌をご案内させて頂けて、こちらこそ今後も宜しくお願い申し上げます。使用目的に合った車輌を今後もご提案させて頂きます。
このたびは、数ある販売店より弊社車輛をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、わざわざ現車確認にご来社頂きまして重ねてありがとうございました。
