中古トラック販売をスタートして20年以上が経ちました。 平成八年頃の販売当初は順風満帆とはいかず、一生懸命準備して送り出したトラックが「止まってしまった」「故障してしまった」など心苦しいお声を聞く事もございました。 お客様がしっかり稼げるためにできることはないか、考えぬいて出した答えの一つが「全車無料保証」でした。 スタートにあたって、高額な修理額になることもあるのではないかと正直言うと怖かったのが本音です。実際に始めてみて、300万円以上の修理代を保証させていただく経験もさせていただきました。 しかし全車無料保証をお付けした事で「助かったよ」「ありがとう」など、感謝のお言葉をたくさんいただくこともできました。 このすべての経験がお客様の安定経営の一助になっているという自信を社員全員が持ち、今日も明日もお客様の声に真摯に耳を傾けてまいります。
下記にご購入いただいたトラックについてアンケートへご回答いただいた内容を掲載させていただいております。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
栗山自動車グループは、「稼げるトラック」を送り出すことを使命として日々改善してまいります。
栗山自動車工業 代表取締役社長 栗山智宏
お世話になっております！田谷です！お届けした車両の仕上がり具合にもご満足を頂けて良かったです。これからもご希望に沿った車両を数多く取り揃え、また、ご満足いただける対応ができるよう、努力してまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
こんにちは！田谷です！長年の経験をご案内に活かすことが出来て、私としてもうれしい限りです。これからも、トラックの困りごと・ご不明点等、なんでもお申し付けください。またのお問い合わせ、お待ちしております！
最初の電話対応が決め手だったというN様のお言葉に感激いたしました。こちらこそ、ありがとうございます。価格にもご満足いただけて、何よりです。これからも、対応・価格・品質ともにご満足いただける栗山自動車を目指してがんばります。
この度は、また栗山自動車をご用命いただき、ありがとうございます。お客様に必要な情報を正しくお伝えするため、日々努力しておりますが、このように嬉しいお声を頂き、感激です。またのお取引を、心よりお待ちしております。
この度は、ヤフーオークションから弊社サイトを訪れてご購入いただき、ありがとうございます。価格および仕様にご満足いただけた事をうれしく思います。これからも、よりお客様の目線に立ったご案内を心がけてまいりますので、こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は、栗山自動車から未使用者をお買い上げいただき、ありがとうございます。行き違いなく、ご希望の車輛をお届けでき、私としてもうれしく思います。またの増車・入れ替えの際もご用命をお待ちしております！
前回に引き続いてのご購入、それも複数台のご注文を頂き、誠にありがとうございます。ルームクリーニングにもご満足いただけたようで、頂いたお声は弊社の美化スタッフにとりましても励みになります。これからもご期待に沿えるよう努力してまいりますので、次回ご入用の際もお声かけ頂ければ幸いです。
いつもご指名・ご用命を頂き、本当にありがとうございます。お寄せいただいている信頼に応えるよう、これからも車両の状態を正確にお伝えし、よりお客様目線に立ったトラック選びのお手伝いが出来るよう、心がけてまいります。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
この度は、数ある販売店の中から、弊社をお選びいただき深く感謝申し上げます。納車日程および、車両状態、保証制度についてお褒めの言葉を頂き、こちらこそありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
こんにちは！田谷でございます！いつもご用命いただき、ありがとうございます。ご依頼いただきましたエンジンのDPRの件、すぐに対応させていただきます。どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。
