中古トラック販売をスタートして20年以上が経ちました。 平成八年頃の販売当初は順風満帆とはいかず、一生懸命準備して送り出したトラックが「止まってしまった」「故障してしまった」など心苦しいお声を聞く事もございました。 お客様がしっかり稼げるためにできることはないか、考えぬいて出した答えの一つが「全車無料保証」でした。 スタートにあたって、高額な修理額になることもあるのではないかと正直言うと怖かったのが本音です。実際に始めてみて、300万円以上の修理代を保証させていただく経験もさせていただきました。 しかし全車無料保証をお付けした事で「助かったよ」「ありがとう」など、感謝のお言葉をたくさんいただくこともできました。 このすべての経験がお客様の安定経営の一助になっているという自信を社員全員が持ち、今日も明日もお客様の声に真摯に耳を傾けてまいります。
下記にご購入いただいたトラックについてアンケートへご回答いただいた内容を掲載させていただいております。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
栗山自動車グループは、「稼げるトラック」を送り出すことを使命として日々改善してまいります。
栗山自動車工業 代表取締役社長 栗山智宏
この度は弊社車両をご購入いただき誠にありがとうございました。対応について嬉しいお言葉をいただき、納車までのやり取りを振り返りながら読ませていただきました。これからも車両のご相談をいただいた際には、ご期待に沿える案内ができるよう取り組んでまいります。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は弊社車両をご購入いただき誠にありがとうございました。車両の状態や品質面についてご評価いただけたことを嬉しく思います。今後もご納得いただける車両をご提案できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は弊社車両をご購入いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけた点がある一方で、納車時のご連絡についてご不便をおかけし申し訳ございません。今後はよりスムーズにご案内できるよう改善してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
この度は弊社車両をご購入いただき誠にありがとうございました。お取引全体にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。納車までのお時間につきましては、今後さらにスピード面を意識した対応に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました！継続してお任せいただけていることを大変光栄に感じております。今後もご満足いただけるご提案ができるよう取り組んでまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。日頃よりお任せいただいている中で、このようなお言葉をいただけたことを嬉しく感じております。今後も変わらず丁寧な対応を心掛けてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は車両のご購入並びに温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
迅速な対応や価格、またご説明の点についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
お客様に安心してご検討・ご購入いただけるよう、今後も分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度も弊社の車輛をお選び頂き誠にありがとうございました。
経年車両ということでご不安もあったかと存じますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
インジェクター交換やマフラー洗浄、各部の整備を含め、今後も安心してお使いいただけるよう対応させていただきました。
今後のメンテナンスやお乗り換えのご相談なども含め、何かございましたらいつでもお声がけください。
この度も弊社の車輛をお選び頂き誠にありがとうございました。
御希望の納期に間に合わせることができ、お役に立ててとても嬉しい限りです。
これからもより一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度も弊社の車輌をご購入いただき誠に有難うございます。
今回もHTトランスポート様のご要望に沿える車輌をご用意できお役に立てた事、私自身も本当に嬉しく思います。
今後とも、お客様のお役に立てるように、日々お客様の声を元に車輌の用意と準備をしてまいります。
これからも何卒、宜しくお願い致します。
