中古トラック販売をスタートして20年以上が経ちました。 平成八年頃の販売当初は順風満帆とはいかず、一生懸命準備して送り出したトラックが「止まってしまった」「故障してしまった」など心苦しいお声を聞く事もございました。 お客様がしっかり稼げるためにできることはないか、考えぬいて出した答えの一つが「全車無料保証」でした。 スタートにあたって、高額な修理額になることもあるのではないかと正直言うと怖かったのが本音です。実際に始めてみて、300万円以上の修理代を保証させていただく経験もさせていただきました。 しかし全車無料保証をお付けした事で「助かったよ」「ありがとう」など、感謝のお言葉をたくさんいただくこともできました。 このすべての経験がお客様の安定経営の一助になっているという自信を社員全員が持ち、今日も明日もお客様の声に真摯に耳を傾けてまいります。
下記にご購入いただいたトラックについてアンケートへご回答いただいた内容を掲載させていただいております。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
栗山自動車グループは、「稼げるトラック」を送り出すことを使命として日々改善してまいります。
栗山自動車工業 代表取締役社長 栗山智宏
２台目のご購入本当にありがとうございます。K社長のお人柄に助けられ、感謝しかございません。これからも長いお付き合いよろしくお願いします。また千葉に遊びに来てください。
今回は数ある中古販売店の中から弊社の車両をご購入頂き誠に有難うございました。
ご納車後のU様のお言葉を頂き、私含め社員共々大変嬉しく思っております。
U様のお言葉を励みに、栗山自動車工業社員一同、益々邁進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
この度は弊社車輌をご購入、並びに大切に乗られてた車両の買取までさせて頂き誠にありがとうございます。
御社カラーへ塗装され格好良く生まれ変わっており、お車も大変喜んでいることと思います。
これからも誠心誠意を心掛けて参りますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は数ある中古トラック販売店の中から、弊社の車両をご購入頂き誠に有難うございました。
ご検討時のお客様のご要望をしかと受け止め、実現できた事は私共も自信になり、また喜んで頂けたことを大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様のお役に立てるように尽くしてまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 Nさんのお役に立てた事、私共も大変嬉しく思います。 今後もお客様のお役に立てるように邁進してまいりますので、これからも弊社を宜しくお願い致します。
この度は2台続けて弊社車輌をご購入頂き誠にありがとうございます。ドライバーさんも喜んで頂いているとのことで大変嬉しい限りでございます。まだ私自身未熟な部分も多々ございますが、今後とも精進して参りますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 アンケートの返送有難うございます。 これからも株式会社S様のお役に立てられるように、益々精進してまいりますので 今後とも弊社栗山自動車工業を宜しくお願い致します。
この度は弊社車輌をご購入頂き 誠にありがとうございます。 温かいお言葉を糧に、おごらずに 今後とも誠心誠意の対応を心掛けて 参ります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は、数ある中古トラック販売店の中から、弊社をお選び頂き誠に有難うございました。 H様が車両をご覧になられた際に多少の凹み傷があったことに残念そうな様子だった事を覚えております。 ただそれでも弊社の車両購入を決めて頂いたH様に、私もより満足頂けるようにと、納車担当と相談をして車両を仕上げさせて頂きました。 納車した車両に満足頂いたようで私たちも大変嬉しく思います。 これからも私たち社員一同は、お客様の満足を求め、より高いサービスと車両品質を提供できるように努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は、数ある中古トラック販売会社の中で、弊社の車両をご購入頂き誠に有難うございました。弊社ではお客様がご来店された時には丁寧にそして元気よく挨拶をさせて頂いてます。これからもお客様が直接声をかけやすいような明るい職場つくりを目指してまいります。今後とも弊社栗山自動車工業を宜しくお願い致します。
